LEYENDA
Gerencia debe tener definido el procedimiento en el que va a dar o recibir servicios y llevar un control en ambas direcciones. Hay que tener definidos modelos de contrato y operativas concretas para cada servicio a ofrecer o para cada proveedor externo de servicios con el que hayamos contratado.
TEMARIO
PROPÓSITO DEL CURSO
En este curso tendremos que procedimentar aspectos clave: Como contratamos, modelos de contrato, clausulas especiales, con quién contratamos, políticas de cancelación, tarifas ofertadas, formas de pago y cobro, etc.
REQUISITOS DE ACCESO
SECTOR HOSTELERÍA Y TURISMO:
- Hoteles y alojamientos similares.
- Campings y otros alojamientos turísticos.
- Restaurantes y puestos de comidas.
- Establecimientos de bebidas.
- Otras actividades recreativas y de entretenimiento.
- Empresas de catering.
- Profesionales de Hostelería en general
TITULACIÓN
Diploma de asistencia.