LEYENDA
Custom Relation Managemet: Reservas, Bases de datos, Trazabilidad. Tenemos que saberlo todo de nuestros clientes.
TEMARIO
PROPÓSITO DEL CURSO
Las gestión de reservas es una de las herramientas más importantes que existe. Recoge, de alguna manera, que mesas hay en el restaurante y su situación de ocupación para un determinado día del año. Cuanta más información tengamos en este sistema de reservas, mejor base de clientes podremos tener y mejores previsiones a futuro podremos hacer.
REQUISITOS DE ACCESO
SECTOR HOSTELERÍA Y TURISMO:
- Hoteles y alojamientos similares.
- Campings y otros alojamientos turísticos.
- Restaurantes y puestos de comidas.
- Establecimientos de bebidas.
- Otras actividades recreativas y de entretenimiento.
- Empresas de catering.
- Profesionales de Hostelería en general
TITULACIÓN
Diploma de asistencia.